CallVue는 PC원격제어 기술을 이용하여, 원격지에 있는 상대방 PC를 직접 제어함으로써, 문제를 해결하거나 지원할 수 있는 시스템입니다. 이는 상담원이 마치 직접 방문하여 문제를 해결 하는 것과 같은 효과를 제공합니다. 이를 통해 고객의 문의에 적극적이고, 수월한 응대를 제공하는 실시간 원격 제어 시스템입니다.
소프트웨어
CallVue는 PC원격제어 기술을 이용하여, 원격지에 있는 상대방 PC를 직접 제어함으로써, 문제를 해결하거나 지원할 수 있는 시스템입니다. 이는 상담원이 마치 직접 방문하여 문제를 해결 하는 것과 같은 효과를 제공합니다. 이를 통해 고객의 문의에 적극적이고, 수월한 응대를 제공하는 실시간 원격 제어 시스템입니다.
